1. 依照消費者保護法規定，享有商品收訖起七天鑑賞期的權益，若您收到商品時有破損、瑕疵、寄錯商品等情況，請您於鑑賞期內來電或來信聯繫。
    但鑑賞期非試用期，拆封勿退。
  2. 瑞復為社福機構，義賣物若為食品，除食品有瑕疵外，恕不接受退貨。義賣品皆由智青手工製作，請消費者給予智青支持與鼓勵。
  3. 若商品已經拆封使用過、包裝破損不完整或下水清洗過，請恕無法接受退換貨。
  4. 辦理商品退、換貨請來電(06)3911-531分機218或mail：stra@straphael.org.tw。